熊大|雲山水有熊的森林Villa

熊大

雙臥室四人房 (2間)

Person

熊好眠
熊大|雲山水有熊的森林Villa

熊大

單臥室四人房 (2間)

Person

熊溫馨|雲山水有熊的森林Villa

熊溫馨

四人房 (4間)

Person

熊幸福|雲山水有熊的森林Villa

熊幸福

閣樓雙人房 (2間)

Person

熊甜蜜|雲山水有熊的森林Villa

熊甜蜜

雙人房 (2間)

Person

房型
設備
坪數
基本人數
定價
可選購服務
客廳 +
庭院 +
露天風呂 +
衛浴 1 套
30
平日 9800
假日 9800
特殊節日 17000
加床 1,000/人
晚餐 350/人
客廳 +
庭院 +
露天風呂 +
衛浴 1 套
30
平日 9300
假日 9300
特殊節日 16500
加床 1,000/人
晚餐 350/人
客廳 +
庭院 +
露天風呂 +
衛浴 1 套
25
平日 8000
假日 8000
特殊節日 14500
加床 1,000/人
晚餐 350/人
客廳 +
庭院 +
露天風呂 +
衛浴 1 套
20
平日 6500
假日 6500
特殊節日 12500
加床 1,000/人
晚餐 350/人
後院 +
衛浴 1 套
15
平日 5400
假日 5400
特殊節日 10000
不提供加床服務
晚餐 350/人

以上房價均包含迎賓茶點、早餐;最新優惠活動詳見: 熊好康

注意事項

BOOKING INFORMATION

平假日定義

平日

週日~週五

假日

週六

特殊節日

2018農曆春節:2018/2/15 至 2018/2/20

入住須知

1. 入住/退房時間

入住時間為下午 3 點至 6 點,若逾時可提早來電告知;退房時間:上午 11 點前。

2.

12 歲以上孩童以成人計算,需收取加床費用 1,000 元/人(含單人床墊、枕頭棉被、早餐、迎賓茶點及盥洗備品組);為維持住宿品質,每房限加一床但「熊甜蜜雙人房」由於空間有限,為提供舒適住宿品質,恕無提供加床服務,敬請見諒。

3.

房間內提供浴巾、毛巾、沐浴用品;但為了響應環保,歡迎您自備個人盥洗用具。

4.

為求住宿舒適度與品質,除加床外,不接受超住基本人數之訂房如有超住(包含入住後另外增加人數),有熊的森林有權拒絕入住,敬請配合。

5. 加棉被說明

各房型每床均提供雙人被,為因應季節變化及提高住客睡眠品質,有熊的森林提供每床可免費加 1 條單人被,故四人房可免費加2條單人被,雙人房可免費加 1 條單人被;如需求更多加被數量,則每被酌收 300 元服務費。

6-1. 熊好客在地風味套餐

本季推出客家風味餐「熊好客在地風味套餐」,每客 350 元;另有提供兒童餐每客 250 元(限 12 歲以下選購),歡迎選購: 熊好呷 MENU

6-2. 晚餐供應調整

為提供更優質的餐食服務,讓廚師精進廚藝,尋找更多食材與料理方式的全新組合。自 2016 年 3 月 1 日起,每週二、三、四暫停晚餐供應。若因此造成入住貴賓的不便,敬請見諒並感謝熊粉絲們的理解與支持!2017年 7 月 1 日至2017年 8 月 31 日起,天天供應晚間套餐,歡迎選購。

7.

晚餐為一人一份,建議 7 歲以上孩童享用一客套餐。

8.

晚餐出餐時間為 18:00 ~ 18:30,用餐時間為 18:00 ~ 20:00,大廳開放時間至 21:00 止,敬請配合。

9. 特別餐膳

若欲特殊餐食之需求,如:素食者、不吃奶…等,請務必事先告知,以利為您調整。

10.

貴重物品請自行妥善保管。

11.

基於環境安全考量,管家建議您可以穿球鞋前來,讓您的腳丫子較為舒適。

 

12.

館內開放給當天入住的房客為主,無開放給外客參觀。

13.

花東縱谷遊覽地區多屬戶外風景、樹木草坪區、河岸邊,提醒您!! 儘量穿著淺色、長袖、透氣衣物,較能減少蚊蟲注意,避免叮咬。

14.

為維護住宿品質,謝絕攜帶寵物入住,敬請見諒。

15.

本場所嚴禁烤肉、烹飪、酗酒喧嘩、嗑藥、賭博、煙火施放;並禁止使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。

16. 熊溫馨四人房

房門前設有木階梯,若有長者、小朋友或行動不方便者,建議更換其他房型;造成不便,敬請見諒。

17. 熊幸福閣樓雙人房

除了房間內有樓梯外,房門前亦設有木階梯,若有長者、小朋友或行動不方便者,建議更換其他房型;造成不便,敬請見諒。

18. 熊大雙臥室四人房

僅提供一組衛浴設備及開放式露天風呂,較適合家庭成員入住;建議您預訂前請先斟酌本房型是否符合您的訂房需求。

 

 

 

Please note:

*Check-in: 3pm~6pm, early check-in is acceptable but needs to be informed in advance

*Check-out: before 11am

*Definition of children: under 12 years old.

*For children over 12 years old, NTD1000/per person will be charged for extra bedding, breakfast, refreshments and personal toiletries.

* If the number of guests traveling exceeds the maximum occupancy stated, please book more than one room or contact the Villa directly for alternate accommodation options and assistance.

*Dinner reservation needs to be made before 3pm on the arrival day at the latest.

*Dinner is NTD500 per person.

*Dinner for kids who are under 12 years old is NTD250 per kid.

*Dinner will be served from 6pm to 8pm on Sundays, Mondays, Fridays and Saturdays.

*If there is any special meal request, please inform us in advance.

*Pets are not allowed.

*BBQ, cooking, gambling, taking drugs and setting off fireworks/firecrackers in the room are strictly prohibited.

*Lobby is open until 9pm.

訂房須知

1.

為方便您任何時刻皆可立即訂房,本民宿已採用線上訂房系統,歡迎您多加利用: 即刻訂房 BOOKING NOW

2.

為確保服務品質,訂房時請務必確認住宿人數!本館以入住人數計費,以避免現場爭議,謝謝您的合作。

3.

有熊的森林訂房與晚餐之訂金規則如下表所示:

4.

線上訂房系統每次最多僅能訂購房間數 3 間,且最多只可連續訂購 3 日。如所需房數及天數超過系統限制,請洽詢訂房專線 03-8651598,將由專人為您服務。

 5-1. 訂房手續

在您完成訂房後,請您確認手機是否收到系統匯款簡訊。請務必於兩日內按照訂房系統自動回覆簡訊之「虛擬帳號」及「訂金金額」,完成訂金的匯款或轉帳,才算完成訂房手續。

 5-2. 特別注意

a. 金額與帳號需完全與簡訊相同,否則轉帳將不會成功。
b. 匯款帳號為虛擬帳號,與「有熊的森林」本身帳號不同,請不用擔心。
c. 逾期視同取消訂房,恕不另行通知,感謝您的體諒!
d. 目前國內旅客線上訂房僅提供 ATM 轉帳服務。

 6. 新增付款服務

為了提供更方便的付款服務,有熊的森林即日起提供現場刷卡服務囉!

 

*The maximum number of rooms that can be reserved through the online booking is 3. To book more than 3 rooms, please contact the Villa at 03-8651598.

*After a reservation is made, a booking confirmation will be sent to your cell phone number. Please make sure you remit your deposit to the nominated account before the validity. Reservation will be automatically cancelled if deposit is not made.

*To be effective any reservation must be guaranteed by a deposit corresponding to 30% of the total amount of the reserved stay (50% of the total amount of the reserved stay is needed if booking more than 1 room).

*Credit payment is available upon request.

換房須知

更換房型及日期,須在離住房日 10 日之前完成更換,以 2 次為限。

 

*If change a booking is needed, it has to be complete 10 days prior to arrival date.

退房須知

1.

離住房日 0 天至 0 天之間,退還已付訂金比例之 0 %。

2.

離住房日 1 天至 1 天之間,退還已付訂金比例之 20 %。

3.

離住房日 2 天至 3 天之間,退還已付訂金比例之 30 %。

4.

離住房日 4 天至 6 天之間,退還已付訂金比例之 40 %。

5.

離住房日 7 天至 9 天之間,退還已付訂金比例之 50 %。

6.

離住房日 10 天至 13 天之間,退還已付訂金比例之 70 %。

7.

離住房日 14 天至 200 天之間,退還已付訂金比例之 100 %。

8.

如於預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時,以花蓮縣政府所頒布之停班狀況為判定準則,可退還全額訂金或保留訂金一次,以半年為期限。

 

Cancellation policy:

a) Notice of cancellation must reach the Villa at telephone: 03-8651598, fax: 03-8650267, email:service.bearforest@gmail.com

b) The Villa gives traveler the option to cancel their reservations free of charge up to 14 days prior to the arrival date.

c) If the guests failed to show-up on the arrival date or cancellation of room reservation is done 13 days prior to the arrival date, a standard cancellation fee will be charged as follows:

 

Refund Percentage

On the arrival date

0%

1 day prior to the arrival date

20%

2-3 days prior to the arrival date

30%

4-6 days prior to the arrival date

40%

7-9 days prior to the arrival date

50%

10-13 days prior to the arrival date

70%

14+ days prior to the arrival date

100%

 

  1. If earthquakes, typhoons or other circumstances beyond the Villa’s reasonable control take place on the arrival date, the Villa will either refund the deposit or have your permission to keep the deposit for your next stay.